Estoy escuchando a David Weinberger de Harvard University hablar sobre el efecto de la red en el conocimiento humano. Voy a bloguear en vivo, lo que escucho, lo que me interesa.

El libro no te lleva afuera del libro con la misma facilidad que la red te lleva afuera de tal o cual artículo en la red, la diferencia es la capacidad de enlazar. Enlazar es ser generoso. Las enciclopedias trataban de llevar a todo el mundo hacia ellas, la Wikipedia hace lo contrario, gracias a sus constantes enlace te lleva frecuentemente afuera. Lo mismo hace Google.

Gracias a internet nos estamos cansando del concepto de la autoridad como la que tenía la Enciclopedia Británica y vemos que la autoridada se consigue siempre dejando espacio para la duda.

En la era de Internet el conocimiento es complejo, social, incómodo, desordenado, desprolijo, y poco autoritario.

Estoy en DLD en una sesión que habla sobre el uso de Youtube, Facebook y otras herramientas de internet en las últimas elecciones norteamericanas y los panelistas son todos norteamericanos. Pero cuando se abrió la sesión a preguntas y respuestas se armó un debate muy fuerte entre norteamericanos y europeos. Los norteamericanos muestran fascinación por la apertura que Internet representa, los europeos se preocupan por la posibilidad de nuevos fascismos que surjan en Internet, por la privacidad de información, porque Facebook tenga más información sobre las ideas políticas de la gente que el público. El tema del fascismo es un monstruo que no se termina en Europa. Personalmente yo no tengo duda que Internet lleva a la apertura y no al fascismo aunque reconozco que hay fenómenos de masas que pueden llevar aa mucha gente a pensar de la misma manera que pueden ser amplificados por la red.

Durante nuestra visita a Marruecos casi no había turistas. Cuando preguntamos por qué, los marroquíes nos dieron dos razones. Una es la crisis económica global y la otra las guerras de Irak y Gaza. El tema de la crisis es muy complejo, pero el de las guerras es puro prejuicio. Irak y Gaza están muy lejos de Marruecos y los occidentales no corremos peligro en Marruecos por ser occidentales. El único peligro que vi en Marruecos es cruzar la calle porque conducen de una manera muy peligrosa. En lo demás, la gente siempre amable y correcta. Lo que sigue es una serie de videos con momentos diversos durante la visita. De cuando nos trataban de vender hachís o cuando aparecieron las bailarinas de vientre (belly dancers) en una cena, o de vagabundear por las calles de Marrakesh o Essaouira.

Estamos con Nina y Tom en un Mercedes S que enviaron desde DLD para recogernos del aeropuerto y llevarnos a la cena de la conferencia.
O yo vivo en paletolandia o este coche es supernovedoso. Tiene tantas cosas que no habia visto nunca que no se por donde empezar.

Doy ejemplos:

En la autovía el chofer lo pone a 200km por hora, pero el coche usa un sistema que se llama Distronic Plus (no, no es una enfermedad) y va a 160km porque con un radar que tiene ve que el de adelante va a 160km y no se quita del carril y mantiene distancia de seguridad. Cuando el chofer se acerca al coche de adelante el sistema le pone un triángulo de alerta y no le deja acelerar. Es más, si se acercara más el coche frenaría y vi como lo hizo. Frena solo. No deja que se acerque.

Además tenemos night vision a través de una gran pantalla que está donde va el velocímetro que proyecta el exterior nocturno con muchísima más claridad de lo que vemos. Otra novedad es que los asientos se inclinan en las curvas para que las sientas menos y el techo se abre tanto adelante como atras y es transparente. Y luego tiene la burrada de 450 caballos en un motor 5L, así que acelera de 160km a 200km como otro coche va de 60 a 100.

Ahora que todo esto está prohibido en España, siento como si estuviera entrando en uno de esos cafés que venden marijuana en Amsterdam.

Ayer fuimos con el avión de Marrakesh a Essaouira o Esauira, un vuelo corto, de media hora, pero especialmente atractivo porque se vuela paralelo a las montañas Atlas. Durante el vuelo estuve pilotando con la ayuda de los dos pilotos profesionales con los que viajo ya que como piloto no soy gran cosa. Conozco mis limitaciones y voy acompañado pero igual me gusta poder pilotar mi avión de vez en cuando. Con respecto a la fotografía, que un fotógrafo profesional que comentó en mi blog dijo que también tenía muchas limitaciones y sin duda estoy lejos de ser un profesional. Para mi la fotografía que la hago en este caso con una Nikon D60 con una lente de 55 200 es una manera de poder bloguear con imágenes lo que veo.

Essaouira es una pequeña ciudad marroquí sobre el mar que tiene cosas desagradables, como mucha basura en la playa y en la ciudad pero que si uno es capaz de hacer la vista gorda a esos temas difíciles de entender el placer de recorrer esta población puede ser total. Comento un tema raro con respecto a la fotografía. Muchos marroquíes parecen creer que hay algo especialmente negativo en que les saques una foto y se enojan. No se qué es, si es vanidad, pudor, o alguna superstición o creencia de que hay algo malo en que les hagas una foto. A los que al verme con una cámara me pedía que no les sacara una foto no se las sacaba.

Esauira como tal quiere decir pequeña fortaleza y fue fundada en 1756 y durante sus primeros años de historia los judíos llegaron a ser el 40% de sus habitantes. Para los que le interese aquí la Wikipedia tiene un buen artículo sobre los judíos marroquíes. Hoy en día solo hay 7000 judíos en Marruecos pero en España hay unos 10 mil judíos socios de las comunidades judías. Al mismo tiempo los dos paises tuvieron mucha historia judía y muchas conversiones forzadas ya sea al cristianismo o al islam. Cuando se fundó el estado de Israel y luego de numerosos ataques contra judíos en Marruecos la población de judíos en Marruecos bajó de 250 mil a 7000 pero es interesante que el Rey de Marruecos en 2004 invitó a los judíos a volver y que algunos lo han hecho. Me dijeron que Le Comptoir, el mejor restaurante en el que estuvimos desde que llegamos su propietario es judío.

Siguiendo con mi estilo de artículos que me han conseguido todo tipo de críticas feroces, por ejemplo en el que critico a la política exterior de Israel como demasiado agresiva en inmoral y me declaran un judío antisemita, y luego critico a los medios españoles por escribir artículos antisemitas (al confundir a todos los judíos con ciudadanos de Israel) y me declaran un español anti español, ahora para terminar de c…arla y voy a contar e ilustrar con un video otra paradoja, que Africa, ese continente tan denigrado por los argentinos, puede ser mucho más segura que Argentina y que el resto de latinoamérica. Empezando concretamente por Marruecos.

Ya he contado en este blog como a Nina, mi novia, la asaltaron a las 4 horas de estar en Buenos Aires por primera vez. También conté como a Marta, una amiga española, también la robaron y como a casi todos mis amigos argentinos los han asaltado alguna vez en su vida. Buenos Aires una ciudad segura durante mi infancia ahora ya no lo es. Si, puede ser que sea más segura que Mexico o San Pablo, las otres grandes urbes de la región.

En general, cuando uno trata de explicar la tendencia que existe en Latinoamérica a la criminalidad esta se explica con que el robo está asociado al desempleo, la pobreza y la desigualdad. Pero en este video explico que Marruecos, que es un país que parece tener un nivel económico algo más bajo que la Argentina, pero una cultura musulmana muy fuerte, es mucho más seguro que mi país natal.

En Marruecos nos movemos por cualquier barrio con unos 1500 euros de equipo de filmación y fotográfico, nos metemos en cualquier lado con la cámara a la vista y no tenemos miedo que nos roben. Aquí hay otras molestias por ejemplo que el Marroquí parece tener mucho desprecio por la via pública y el país está lamentablemente lleno de basura por todos lados, y ni hablar del desprecio por la vida humana cuando conducen, pero sin embargo no hay criminalidad o si hay no se vive con el miedo a ella (me faltan estadísticas). El ciudadano común parece no robar ya que robar en si parece estar mucho peor visto que en Argentina y supongo que eso es algo cultural. El hotel en el que estamos por ejemplo no tiene cerraduras en las puertas. Aunque muchos occidentales asocian a la cultura musulmana con una cultura de violencia, por el terrorismo, la violencia cotidiana es mucho menor que, por ejemplo, en Latinoamérica. El terrorismo es una forma especial de violencia. Lo mismo se nota en Euskadi, en España, hay terrorismo pero la criminalidad común es muy baja.

En este video de 9 minutos se ven los contrastes totales entre riqueza y pobreza que hay en Marruecos. En este video en una parte, se ve cómo salimos de un palacio, un hotel de 700 euros la noche, y afuera hay una gran pobreza, y el hotel no tiene casi una división entre afuera y el adentro. La gente pobre no roba a la rica.

Ahora tratar de explicar por qué esto es así es complicado. Por un lado puede ser la severidad de las leyes musulmanas. Por ejemplo, en Marruecos mendigar es muy común que te traten de vender cosas que no quieres también. Que te ofrezcan servicios que no quieras aún más. La gente es pobre y necesita del dinero del turista. Pero no recurre al robo como en latinoamérica y esta es una enorme ventaja para el turismo.

From Marrakech Jan 09 Best for all

Este rótulo de aseos o cartel de baños dice mucho sobre Marrakesh. Es interesante que el hombre está vestido como un europeo pero la mujer como una musulmana tradicional. Esta noche estuvimos de marcha con Nina y saliendo se ven los diferentes Marrakesh que aquí conviven. Los turistas principalmente europeos, los inmigrantes europeos que aquí se llaman expats no inmigrantes pero es lo mismo, y la mezcla de culturas. Le Comptoir por ejemplo el restaurante bar en el que estuvimos es de un judío de Algeria. Marrakesh es segura, no hay casi criminalidad, y la única violencia que vi es la de los conductores que parece que cuando se rodean de una tonelada de hierro creen que tienen tu vida en su bolsillo.

Hoy después de trabajar por la mañana en Madrid nos vinimos con Nina a Marrakesh. Estamos en el hotel MaisonMK, es fantástico. Es increible lo cerca que está Marruecos de España y sin embargo como es tan claramente otra cultura, algo diferente, casi mágico. Como se puede ver en las fotos la ciudad en invierno estaba mejor que nunca gracias a una atmosfera de gran claridad que permitía ver desde muchos sitios de la ciudad las montañas Atlas todas nevadas. Comparto estas fotos con mis lectores. Creo que luego de tratar temas tan duros como sobre el conflicto de Medio Oriente, el antisemitismo en España, estas fotos hechas esta tarde romántica por un judío agnóstico y su novia protestante paseando por una ciudad muy musulmana pueden relajar el ambiente. Sin duda la paz era total.

Lo que sigue es un resumen de la conversacion con la periodista Ana Salamanca de EFE sobre el antisemitismo en España y el prejuicio en España en general.

España es el país más antisemita en el que he vivido, esto incluye Argentina, Estados Unidos, Francia e Italia como comparaciones. Aunque sin duda no es tan antisemita como la Argentina de mi infancia, la de la dictadura militar. El antisemitismo español es más un prejuicio histórico, un antisemitismo de palabra por parte de algunos que no me afecta en mi vida cotidiana.

España tiene 44 millones de habitantes pero unos 20 mil judios lo que significa que la gran mayoría de los españoles nunca tuvo una charla con un judío. Además hoy en día en España solo el 20% de la población se considera religiosa por lo cual el antisemitismo en España tiene la curiosidad de ser un antisemitismo sin religión y casi sin judíos. Es un prejuicio ancestral. El español hablado en España tiene palabras antisemitas aceptadas como parte del idioma que no se dicen en el resto del mundo que habla castellano, ejemplo judiada o judias verdes o «no seas judío». En general no es un prejuicio muy fuerte, es como algo negativo nada más.

Por suerte el español, salvo el caso de ETA, es un pueblo pacífico por lo que el problema del antisemitismo es más de los medios y yo lo noto en mi blog pero no de violencia. No creo que un judío tenga que tener miedo en España. En algunos casos ocasionales será despreciado por ser judío pero no agredido físicamente

España tiene dos prejuicios antisemitas que se mezclan, uno es el histórico, de la inquisición, de cuando España era 10% judía y Sefarad era una de las principales patrias para los judíos (Sefarad quiere decir España en hebreo) y nos expulsaron. En ese entonces la mitad de los judíos se convirtieron y quedaron y la mitad se fue. Entre los que se convirtieron se establecieron tribunales para determinar quien era un verdadero cristiano y quien un criptojudio. Creo que la gente normal tenia tanto miedo que empezó a hablar mal de los judíos como para decir «yo no soy» algo entendible ya que serlo significaba la muerte. Y este miedo a ser judío o ser identificado como tal, este antisemitismo latente, se mezcló con el nuevo antisemitismo, el de la izquierda española muy identificada con los musulmanes. Es interesante que Zapatero es un apellido sefaradí. Teniendo orígenes judíos es posible que su postura tan anti israelí tenga que ver con este deseo a no ser confundido con un judío. Concretamente el pedido de Zapatero en el que en vez de demandar cese de hostilidades a Hamas y a Israel las pidió solo a Israel puede que sea un ejemplo de ese miedo ancestral.

El antisemitismo de la izquierda se origina cuando el izquierdista medio confunde ser judío con ser un ciudadano de Israel que apoya las políticas del gobierno de Israel. Aclaremos que muchos ciudadanos de Israel, aunque saben que Hamas tiraba cohetes a diario cada uno con el objetivo de matar civiles, no estaban de acuerdo en la violenta respuesta de su gobierno y la cantidad de muertes inocentes. Lo mismo ocurrió con muchos judíos como yo que no estamos de acuerdo con la política del gobierno de Olmert, que no somos ciudadanos de Israel. Pero en la psiquis de muchos españoles de izquierda ser judío o ser ciudadano de Israel es lo mismo y la condena es hacia el pueblo judío en general. Esto es un error. También esta equivocación ocurre con el idioma arabe donde no existen dos palabras para distinguir ser judío o ser ciudadano de Israel. Cuando visité Siria y me detuvieron por unas horas por ser judío me enteré de esta confusión. Al final tuve que negar ser judío para que me dejaran el libertad aunque lo que estaba negando es ser ciudadano de Israel no judío pero mi amigo musulmán Ziad Doueri me explicó que no tratara de decir que era judío pero no israelí.

Es interesante en general que siendo España el país más golpeado por el terrorismo islámico que sea tan pro musulmán en el conflicto entre Israel y sus vecinos. Otros paises europeos tienen una actitud más balanceada condenando tanto a Hamas que la Unión Europea tiene declarada como organización terrorista y a Israel que se excede en su violencia contra Hamas. También creo que esta actitud del español tiene algo que ver con el miedo. Que al ver lo increiblemente violento que puede ser el terrorismo islámico en atentados como el 11M cree que mejor llevarse bien con los musulmanes y no meterse en líos. Lamentablemente hay mucha gente que cree que el terrorismo islámico tiene «lógica» pero como se vió en los antentados del 7 de Julio de Londres o el 11M justificados como la reconquista de Al Andalus realmente no tiene mucha lógica. Personalmente creo que lo mejor que puede hacer cualquier persona en este país y en el mundo hacia el tema de Israel y los palestinos siempre estar del lado de la paz sin tomar partido. Yo estoy a favor de la creación del estado palestino lo antes posible según el tratado de Oslo y lo he dicho muchas veces en este blog. Ahora lo que no estoy de acuerdo es con el objetivo de Hamas de exterminar Israel.

Cuando amigos judíos de Estados Unidos o Argentina leen periódicos como El País y ven lo que ahí se publica me preguntan cómo puedo haber dejado la nacionalidad norteamericana y haberme hecho español y haber venido a un país tan antisemita. Mi respuesta es que muchos en España se ponen especialmente antisemita cuando el gobierno israelí se pone especialmente violento (Líbano 2006, Gaza 2009) y que sino este país es un país con un nivel alto de prejucio en general pero no especialmente antisemita. El problema más agudo con respecto al antisemitismo se da cuando se junta el antisemitismo histórico español, con el de la guerra y la postura izquierdista.

Además explico a mis amigos judíos que en España lamentablemente el prejuicio en general es común. Que mis amigos catalanes hablan ocasionalmente de una manera prejuiciosa hacia los madrileños, que los madrileños hacen lo mismo con los catalanes (según mi hijo hay mucho prejuicio anticatalán en su colegio privado de Madrid), que España tiene prejuicios contra los norteamericanos, contra los gitanos, los rumanos, los colombianos, los «sudakas» en general, contra la gente rica, contra la gente exitosa, contra el mismo español que triunfa afuera, contra el del PP si es del PSOE, es más diría que hay heridas de la guerra civil que no parecen haber cicatrizado . El problema de España no es un problema de antisemitismo, es un problema de convivencia que con el enorme influjo de inmigrantes no está mejorando. Puede ser que lo más raro de este tema es que los españoles son prejuiciosos pero al mismo tiempo muy tolerantes…con el prejuicio. En USA la gente tiene un radar contra el prejuicio y se luchó y disminuyó enormemente el prejuicio en situaciones públicas. Pero el mismo diario El Mundo me llamó a mi una vez judío especulador en un artículo que hablaba sobre mi carrera profesional. Ese fue el peor momento de mi vida en España. Cuando artículos como el de El Pais que hablan de la «mano negra» de Condolezza Rice para decir que por ser negra tiene mano negra y yo los denuncio me dicen que es una expresión. Pero para el que lo sufre no es una expresión. También hay mucho lenguaje anti árabe. Esta es la asignatura pendiente de la España multicultural: ser intolerante con el prejuicio en si. Ya se puso un ministerio de la igualdad. Creo que la secretaria de la convivencia no estaría nada mal.

Image representing Fon as depicted in CrunchBase
Image via CrunchBase

Algunos lectores me preguntaban como va Fon, la empresa que dirijo y que es la red WiFi más grande del mundo.

En Fon las ventas suben, los márgentes suben y las pérdidas bajan mes a mes desde el pico máximo de pérdidas que ocurrió a fines del 2007. En noviembre del 2007 perdimos más de un millón de euros y en noviembre del 2008 las pérdidas de cash habían bajado a 280 mil euros. Esperamos que en noviembre del 2009 estemos ganando 100 mil euros, pero todo esto depende de los acuerdos que consigamos firmar con operadores y de la implementación de los mismos.

En España aún no hemos logrado hacer un gran acuerdo con un operador, pero en los países en los que si tenemos acuerdo, como en el Reino Unido, Francia y Portugal crecemos con mucha rapidez. Los operadores trabajan con Fon por diferentes razones. La principal es la fidelidad. Los clientes de BT, por ejemplo, que son Foneros, son más fieles a BT. Fon aumenta la fidelidad del cliente al operador porque el cliente ve un beneficio adicional con Fon versus sus competidores. Un cliente de BT tiene Fon ya pre-instalado en el router que le da BT y cuando sale de su casa se conecta gratuitamente a todos los otros clientes de BT que son foneros, que son mas de 100.000. Además, Fon les da roaming internacional. Un cliente de Virgin u Orange paga por Internet en su casa y solo lo tiene en su casa. BT resulta aventajado.

En el caso de SFR, que es el segundo operador móvil de Francia, y que tiene Neuf, el segundo proveedor de ADSL fijo en Francia, trabajar con Fon tiene dos ventajas. Una es la misma que BT, la fidelidad, pero la otra es que es 90% más barato transportar datos por WiFi/ADSL/Fibra que por 3G/Fibra, así que a SFR le conviene que sus clientes que pagan la cuota del 3G igual usen WiFi cuando lo encuentren y a través de Neuf y Fon se hicieron con la red WiFi más grande de Francia (SFR compró Neuf el año pasado).

El 3G y los módulos 3G –que se llaman incorrectamente ADSL móvil– son un gran negocio para los operadores si la gente los usa sólo para correo electrónico y navegar por la red sin usar mucho vídeo. Apenas se empieza a usar video, los módulos HSDPA o 3G se transforman en una ruina para los operadores, que limitan el uso o cobran cantidades mucho más altas que el ADSL por su uso. Y es aquí donde Fon es un gran complemento para el HSDPA, especialmente para vídeo y para descargas de iTunes.

Es interesante que el mismo iPhone no deja descargar películas de iTunes por 3G y te obliga a usar WiFi, aunque estés pagando por la película. Esto es porque un usuario que ve películas en un iPhone está gastando 300MB por hora de película vista por más comprimida que esté. Si el usuario se baja una serie de televisión por día necesita 10GB, algo que los operadores 3G no pueden soportar, pero la infraestructura WiFi sí puede. El vídeo masivo es aún prohibitivo en 3G y por eso el WiFi es necesario (también en otros países tienen sistemas para transmitir vídeo en sistema broadcasting a móviles por la misma razón). También estamos avanzando muy bien en Portugal con Fon y tenemos un par de operadores muy grandes más a punto de salir del horno en el resto de Europa.

Ahora, concretamente, el desafío de Fon sigue siendo grande. Por ahora Fon tiene aún pérdidas mensuales y los próximos meses van a ser claves. Tenemos que conseguir hacer crecer los acuerdos que ya tenemos con operadores y además conseguir nuevos acuerdos firmados e implementados, porque una cosa es firmar y otra solucionar los múltiples problemas de integrar Fon en sus routers.

También tenemos algunas cosas que nos están jugando en contra. Como mis lectores me advirtieron, nos pasamos con el aumento de tarifas para los Aliens. Las vamos a volver a bajar en dos semanas. Este fue un error, pero que demostró las ventajas para un CEO de tener un blog. Cuando los Bills me criticaron me di cuenta que habíamos cometido un error.

Otra tendencia en contra es la libra esterlina. El Reino Unido es nuestro país número uno y la libra está cayendo en picado, lo que hace que aunque suben mucho las ventas en libras, en euros suben mucho más lentamente.

Tampoco ayuda que el sistema para pagar sea tan complicado y lo estamos simplificando. Y la proliferación de módulos HSDPA quizás nos juega en contra, aunque eso no lo tengo tan claro porque yo uso los HSDPA desde que salieron, pero si tengo WiFi los desconecto por lentos y por las limitaciones mensuales.

Por otro lado está el tema de las Foneras. Una parte de Fon se dedica exclusivamente a desarrollar y mejorar la Fonera y estamos ya cerca del lanzamiento de la Fonera 2.0. El desafío de Fon es no tener dinero para hacer publicidad. Es muy difícil lograr vender productos de hardware sin hacer publicidad. Tampoco los podemos regalar –como hicimos en una época para darnos a conocer– porque vimos que mucha gente no aprecia lo que recibe regalado. Tal como van las cosas creo que nos tenemos que enfocar en vender la Fonera 2.0 en Japón, que es el país en el que más foneras vendemos, unas 4000 por mes. En Japón estamos en las cadenas minoristas más conocidas y eso nos va a ayudar a vender la Fonera 2.0. En el resto del mundo esperamos que ayude el boca a boca de la red, ya que las ventas serán solo por Internet.

Ahora, desde el punto de vista financiero, estamos justos, pero bien. Si no nos descarrilamos llegaremos al break even con el cash que tenemos al tener el triple de puntos que tenemos ahora. Cuidando los gastos, y si seguimos aumentando las ventas de pases y foneras, podemos llegar a ser rentables, y luego muy rentables, porque en Fon no necesitamos aumentar el personal en proporción a los puntos WiFi que tenemos. En este momento podríamos tener un millón de puntos con los mismos 55 empleados que somos. Pero ahora tenemos un poco más de 300 mil.

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