En este video hablo de como el éxito de muchas empresas norteamericanas, y especialmente de Google, se basa en la sencillez, en encontrar como hacer exactamente la misma actividad en muchísimas culturas diferentes, en encontrar lo que tiene toda la humanidad en común. El video es una charla que di en la reunión de la EVCA. El argumento principal de la charla es que el patrimonio e inclusive las divisiones culturales que son muy buenas para temas como el turismo histórico, es muy malo para crear empresas globales. En la creación de una empresa global tenemos que partir de una simple idea y llevarla a todo el mundo, encontrar algo que transciende tu cultura y que todos quieren hacer. Fon por ejemplo está ahora en casi todo el mundo (menos en Africa y el mundo musulman) con una simple idea, comparte un poco de wifi en tu casa y navega gratis cuando sales. Inclusive Twitxr una empresa que ha costado menos de 15 mil euros montarla y que es aun muy pequeña y tiene solo un mes pero mira la linea global y es interesantisimo ver que las fotos llegan de todo el mundo. Pero en Europa la mayoría de los start ups tienen una ambición local, en Silicon Valley, global y el mejor caso de éxito es Google. Recomiendo estudiar sus resultados financieros de los últimos 5 años, son espectaculares, y la mayoría de sus beneficios vienen de Europa.

Aquí va la charla, espero que no ofenda a nadie pero no debe sorprender que a una persona con origenes e influencias culturales de argentina, estados unidos, raices judias, alemanas, polacas, y con un cuarto hijo un cuarto francés un cuarto filipino, la gente que se empecina en hacer de su cultura o nacionalidad el centro de su vida le parece poco interesante y aún más en el momento de crear una nueva empresa global como Fon.



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Fran en junio 19, 2008  · 

En Casablanca (Marruecos), mundo musulman y Africa, hay puntos wifi 😛

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Ernesto en junio 19, 2008  · 

Martin desde un punto de vista pragmatico puedes tener razon, pero no tomas en cuenta la autopercepcion que se tiene en europa de poseer una trayectoria historica continua de larga data, por contraparte la cultura useña no se reconoce a si misma como heredera de lo que hicieron los nativos americanos, sus raices con las justas las anclan en la llegada de los colonos con mas enfasis a lo ocurrido luego de la independencia, su pensamiento «global» en parte va motivado por eso, lo cual paradojicamente va de la mano con un fuerte patriotismo.

Dicho esto, tambien considero algo agresivo a la idea de arrancar localmente, Telefonica no empezo globalmente por ejemplo, es mas diria que se viene con la percepcion de que si se arranca un negocio se debe proceder a una consolidacion local (o regional) para luego dar el salto hacia afuera.

Mas aun diria que parte del «problema» en esto del desarrollo de negocios en Internet es que no se puede reproducir la idea del emprendedor que abre su restaurant y que como consecuencia del exito abre locales sucesivos y consolida una franquicia posiblemente dando el salto fuera del pais (el caso de Gaston Acurio es un buen ejemplo), pareciera que si se quiere desarrollar negocios en Internet tienes que arrancar global si o si y no considerar la opcion de ir escalando conforme tus posibilidades.

Por ejemplo, si me hubiera quedado en Peru una cosa que me hubiera gustado hacer es tratar de encontrar un mecanismo para monetizar el publico de las cabinas ( creo que es la tercera vez que te pregunto por tu opinion acerca del modelo de crecimiento cabinero) de Internet, mal podria haber pensado globalmente al tratar una situacion consecuencia de una realidad cultural y economica muy peculiar. Otro si digo del caso que comentaban en el IE de que las reglas globales para la introduccion de telefonia movil no eran validas en Pakistan, y triunfo el que considero la idea de vender unidades de tiempo prepago muy pequeñas rompiendo la barrera de entrada.

Consideras de plano descartada la idea de iniciar en local-consolidar-escalar->global en los negocios Internet?

Por cierto: Me repateaba los oidos como decias «americans» para referirte a los ciudadanos de un unico pais.

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Pablos en junio 19, 2008  · 

Como te dije alguna vez, aunque no siempre me gustan tus ideas, admiro profundamente tu capacidad de razonamiento y la forma en la cual trazas analogías de cosas simples con el mundo en el cual vivís. Soy Argentino y empecé a trabajar hace dos semanas en una empresa en Inglaterra que tiene presencia en 14 países (34 ciudades) Europeas. Estoy sorprendido que cada país se maneja de forma independiente, incluso, casi ni se hablan (UK y Spain). En algunos casos se admiran (Germany) y en otros se notan los celos (UK con Francia por ejemplo). Les cuesta definirse como una empresa Global ( o incluso regional) y la mejor explicación que encuentran es que cada país tiene sus propia cultura y que no hay forma de integrarlos. Lo loco es que venden servicios de datos e Internet con alcance “Global”. Supongo que les falta madurez.

Saludos
Pablos.

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Martin Varsavsky en junio 19, 2008  · 

Ernesto,

El tema de decirle Americans a los ciudadanos de Estados Unidos no lo inventé yo. Hablo como habla la gente. Sería ridículo si empezara a decir en inglés algo como citizens of United States of America

Ernesto en junio 19, 2008  · 

No, Martin por supuesto que no es idea tuya, pero tampoco es para perpetuar un mal uso de un vocablo que deberia tener un sentido mas amplio.

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danieloso en junio 19, 2008  · 

También están los casos contrarios: Como el de Macdonals, que al tratar de ser universal, se enfrenta con los gustos locales. Por ejemplo en España tuvieron que aceptar vender vino porque culturalmente «una comida sin vino no es comida». En México tuvieron que ponerle chile a las hamburguesas y me imagino que en cada país, esos pequeños detalles son la diferencia entre seguir siendo empresa e ir a la bancarrota.

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Guido en julio 9, 2008  · 

«no debe sorprender que a una persona con origenes e influencias culturales de argentina, estados unidos, raices judias, alemanas, polacas, y con un cuarto hijo un cuarto francés un cuarto filipino, la gente que se empecina en hacer de su cultura o nacionalidad el centro de su vida le parece poco interesante»

Que gran comentario, Martín!

A pesar de que mis orígenes geográficos son homogéneos, me siento feliz de haber nacido en esta era en la que la geografía no me ata a un modo de vida, en que puedo explorar y seleccionar lo que me gusta, construir mi cultura a mi medida y en mutación perenne. Y coincido contigo en que los nacionalistas patológicos dan sueño, sobre todo cuando empiezan con comentarios supremacistas u ofensivos hacia otros grupos. Siempre me ha parecido ridículo como se puede estar mas unido con una persona en la otra punta del país que con el que esta a 2 km, al otro lado de la frontera. Y esto en Venezuela, que es relativamente homogénea. Pensar en la identidad nacional de Suiza con tantos idiomas y culturas en tan poco espacio, me da dolor de cabeza, si eso es posible, por que no una identidad cultural mundial común básica?

Una de las cosas que si admiro de los EEUU es ese melting pot que son, mucho de lo que sale es basura, pero la Ley de Sturgeon se cumple para todo, y lo que queda es impresionante, grande, nos cambia a todos, y como es universal en esencia, nos permite mirar mas lejos.

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