{"id":1087,"date":"2007-04-06T16:19:33","date_gmt":"2007-04-06T14:19:33","guid":{"rendered":"http:\/\/192.168.1.2\/sp\/2007\/04\/06\/internet-es-global-pero-el-negocio-de-los-isp-es-local\/"},"modified":"2007-04-06T16:19:33","modified_gmt":"2007-04-06T14:19:33","slug":"internet-es-global-pero-el-negocio-de-los-isp-es-local","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/spanish.martinvarsavsky.net\/?p=1087","title":{"rendered":"Internet es Global, pero el Negocio de los ISP es Local"},"content":{"rendered":"<p>Anoche estuve cenando con <a href=\"http:\/\/www.digitalunited.com\/en\/ea3.shtml\">C.J. Cherng<\/a>, el CEO de <a href=\"http:\/\/www.digitalunited.com\/en\/index.shtml\">Seednet<\/a>, un ISP taiwan\u00e9s que es socio de FON. Durante gran parte de la cena hablamos sobre la paradoja de lo global que se ha convertido Internet y, sin embargo, de lo distintas que siguen siendo las leyes locales para los distintos ISPs del mundo. Por un lado est\u00e1 USA, que invent\u00f3 la liberalizaci\u00f3n y, luego de ser exitosamente copiado el modelo por el resto del mundo, retrocedi\u00f3 hacia una situaci\u00f3n en el que un duopolio lastima seriamente al consumidor. Por el otro tenemos a Europa, que implement\u00f3 la libre competencia a tal extremo que hoy en d\u00eda los ISP europeos son los m\u00e1s competitivos del mundo.<br \/>\n<!--more--><br \/>\nISPs como <a href=\"http:\/\/www.neufcegetel.fr\/nos_internet.php\">Neuf<\/a> en Francia, otro socio de FON, tiene un men\u00fa de opciones que har\u00eda que cualquier norteamericano se olvide de la conocida rudeza francesa y se quiera ir a vivir all\u00ed. Por 30 euros tienes llamadas nacionales e internacionales, Internet de hasta 20 megas de bajada, canales de TV por cable, mail, etc. Y, adem\u00e1s, si eres un fan\u00e1tico de Internet y vives en Suecia o tienes pensado mudarte all\u00ed por un tiempo, entonces <a href=\"http:\/\/www.labs2.com\/default.html?language=en\">Labs2<\/a> te ofrece Internet de hasta 100 megas por solo 89 euros al mes. <\/p>\n<p>Asia est\u00e1 en un punto intermedio entre la Europa liberalizada y el Estados Unidos duopolizado. Mientras que en Jap\u00f3n existe la competencia entre los ISP, en Corea y Taiw\u00e1n, por ejemplo, Los ISPs no solo utilizan el cobre de la principal empresa proveedora (en Espa\u00f1a ser\u00eda el de Telef\u00f3nica), sino que adem\u00e1s utilizan los routers y DSLAMS que provee esta empresa. El resultado es que no pueden mejorar sus ofertas en t\u00e9rminos de productos porque dependen de terceros en ese sentido, pero sus ofertas son muy buenas. Con Seednet tienes 2 megas de bajada y 256kb de subida por el equivalente a 7 euros, un precio inclusive muy bajo para los est\u00e1ndares mundiales. Como complemento, tienes que pagar unos 8 euros por una l\u00ednea telef\u00f3nica a la que en el pasado fue la empresa monop\u00f3lica, un precio tambi\u00e9n muy competitivo. Pero Seednet, a diferencia de Neuf, no puede innovar la oferta de sus servicios porque cualquier cosa que venga instalada con el servicio ADSL viene del antiguo monopolio. Cualquier innovaci\u00f3n tiene que venir de la mano de una caja adicional, ya que el router ofrecido por el antiguo monopolio taiwan\u00e9s tiene un solo puerto ethernet. <\/p>\n<p>En general, los asi\u00e1ticos (me refiero a los japoneses, coreanos y chinos) lograron crear un ambiente m\u00e1s innovador en cuanto a precios, pero no en cuanto a productos. Sin embargo, el mercado asi\u00e1tico es muy bueno para FON porque de la misma manera que Seednet debe ofrecer otro router para dar WiFi a sus clientes, al elegir FON no solo est\u00e1n ofreciendo WiFi, sino un WiFi social que les permite compartir y hacer roaming por todo el mundo. <\/p>\n<p>La paradoja del negocio de los ISPs es que debido a las restricciones regulatorias, mientras el negocio de los web sites es tan global, el negocio del acceso a Internet es muy local. Como resultado, existe en Asia mucha r\u00e9plica de modelos y tambi\u00e9n mucha fragmentaci\u00f3n en t\u00e9rminos de I+D, ya que cada ISP tiene su propio equipo que desarrolla pr\u00e1cticamente las mismas aplicaciones y servicios, con peque\u00f1as diferencias, que hace que para FON sea muy dif\u00edcil trabajar con todos.<\/p>\n<p>El ADSL no es un est\u00e1ndar y existen grandes variaciones entre pa\u00eds y pa\u00eds, inclusive entre ISPs. Para los ingenieros de FON la tarea de dise\u00f1ar una Fonera que funcione con todos los ISPs del mundo result\u00f3 ser una tarea extremadamente dif\u00edcil.  <\/p>\n<p>Entonces, dado el ambiente de ineficiencia que reina en el negocio de los ISP, \u00bfexiste una oportunidad para la consolidaci\u00f3n mundial de los ISPs? Yo creo que si. Seednet, por ejemplo, es un ISP peque\u00f1o, pero es muy rentable cobrando apenas 7 euros por cliente y brindando algunos lujos como servicio al cliente v\u00eda telef\u00f3nica. En Europa, con un precio como el que cobra Seednet, una sola llamada telef\u00f3nica convertir\u00eda a ese cliente en poco o nada rentable. <\/p>\n<p>Pero cuando le mencion\u00e9 a C.J. Cherng que Seednet es un ISP muy eficiente y rentable si es capaz de obtener un 12% de rentabilidad a un precio de 7 euros por cliente, y que deber\u00eda pensar en entrar al mercado europeo utilizando su tecnolog\u00eda, me di cuenta de inmediato que no tomar\u00eda la idea muy en serio. <\/p>\n<p>Los ISPs en el mundo son muy locales y parecieran querer que las cosas sigan de esa manera. Pareciera no importarles replicar constantemente sus avances en I+D o reinventar la rueda una y otra vez con nuevos sistemas de cobro, de atenci\u00f3n al cliente o de log\u00edstica. Todos similares, pero no iguales a los de sus hom\u00f3logos en otros pa\u00edses. <\/p>\n<p>Yo si veo una oportunidad para un ISP top de un pa\u00eds que comience a comprar ISPs en el resto del mundo. Tiene que haber una enorme econom\u00eda de escala en esto que nadie todav\u00eda ha explotado, y la oportunidad de negocio es enorme teniendo en cuenta que el valor de estos ISPs globales ser\u00eda de miles de millones de euros. Pero nadie todav\u00eda ha intentando esto en una industria que hoy por hoy est\u00e1 extremadamente fragmentada. Las grandes telecos, como Telef\u00f3nica, hacen esto con las compa\u00f1\u00edas de m\u00f3viles, pero en escasas ocasiones lo hacen con empresas de telefon\u00eda fija. <\/p>\n<p>\u00bfEs este un negocio en el que me involucrar\u00eda en forma directa? Probablemente no, porque soy un emprendedor m\u00e1s enfocado al desarrollo de una idea\/producto. Pero si estuviera dirigiendo una teleco de las grandes en un pa\u00eds competitivo, sin ninguna duda lo pensar\u00eda muy seriamente. \u00bfPor qu\u00e9 Internet deber\u00eda ser global, la telef\u00f3niaa m\u00f3vil ser global (como Vodafone), y el negocio de los ISP ser tan local?<\/p>\n<div id=\"mainphotoarea\"><\/div><div class=\"theme-buttons\"><div class=\"fb-like\" data-href=\"https:\/\/spanish.martinvarsavsky.net\/?p=1087\" data-send=\"false\" data-layout=\"box_count\" data-width=\"71\" data-show-faces=\"false\" data-font=\"arial\" data-locale=\"es_ES\"><\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Anoche estuve cenando con C.J. Cherng, el CEO de Seednet, un ISP taiwan\u00e9s que es socio de FON. Durante gran parte de la cena hablamos sobre la paradoja de lo global que se ha convertido Internet y, sin embargo, de lo distintas que siguen siendo las leyes locales para los distintos ISPs del mundo. 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