Miércoles, 11 de Julio de 2007

Maleteros reciclados



En este video muestro como en USA se ha agilizado el tema de facturación (check in) en los aeropuertos. Básicamente, lo que hicieron en el aeropuerto de Newark es subir de nivel y responsabilidad a los maleteros, entrenarles y que sean ahora agentes de check in de equipaje.

Publicado en USA   |   7:46 pm   |   Comentarios Comentarios(6)   |   Trackbacks Trackbacks(0)  

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Comentarios

  1. Martin,

    ¿Entiendo que estos maleteros se encargan de pasar luego tus maletas por los arcos de seguridad?

    En mi último viaje a Los Ángeles me hicieron esperar a que mi maleta pasara primero por el Scanner de seguridad antes de poder pasar a embarcar.

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  2. Tienes toda la razón, es importante el poder subir tu nivel de aprendizaje por tus propios medios. En Europa cuando uno llega a un nivel, solo le queda estudiar mas para conseguir otro nivel. Aqui los cambios son muchisimo mas lentos.

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  3. Una curiosa forma de reducir costes eliminando el trabajo que en teoria tiene mas costes salariales. Mientras se le hace hacer trabajos de mayor responsabilidad a otro trabajador sin aumento de sueldo

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  4. A mi también me sorprendió, ahora bien es curioso que precisamente funcione en USA, ya que aquí en Europa cada uno es responsable de su equipaje y debe responder a una serie de preguntas, entre ellas si alguien ha manipulado su equipaje… Es bien curioso

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  5. Realmente curioso

    El ahorro en personal es increible. Vamos que dentro de unos años el taxista tendrá una máquina automática por donde lanzará el equipaje del cliente, y los aeropuertos se quedarán sin personal. La pena es que todo se copia y llegaremos a verlo también en Europa.

    Y las empresas seguirán ahorrando costes con personal no cualificado, pero da igual, total, el billete ya está vendido.

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  6. Martín, desde que pasó lo que pasó en NY, yo ya no viajo con equipaje, solo llevo uno de mano, si me lo dejan llevar conmigo estupendo, de lo contrario lo facturo, y toda la ropa y todo lo que necesito lo envío al destino por SEUR. Desde que hago esto viajo como un señor, sin agobios de bultos ni arrastrando peso.

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