Hemos leido mucho sobre la brecha digital, la división entre los que tienen y no tienen acceso a internet.

En general la gente cuando estudia el problema se enfoca en lo económico que de por si es grave. Para muchos la computación es simplemente inaccesible por lo cara. Pero mi prima Susana Varsavsky se ocupa de otro problema que salió a relucir cuando hablamos de mi tío Benjamín y es el de la gente que se siente muy mayor para empezar con la tecnología. Básicamente la especialidad de Susana es enseñarle a gente de más de 60 años a usar computadoras e internet. Lo hace en Buenos Aires. Lo que sigue es un testimonio de ella que me llegó hoy por correo electrónico. Me parece que la tarea de Susana es muy importante. El que quiera aprender con ella le puede escribir aquí, también sugiero contactarla a los que quieran aprender como enseñar computación a mayores.

Mensaje para mi y para Benjamín:

Me encanta que este señor tan lúcido y tan metido en la informática sea mi querido Tio Don Jamín y que todo el mundo deje comentarios de admiración.

Yo me especialice en dar clases de computación a adultos mayores, o sea personas de 60 para arriba.

Por lo general esta gente “pre-cibernética” porque no nació con la compu bajo el brazo como los chicos de la generación de mi hijo, se enfrentan a la compu con mucho miedo de tocar algo equivocado. Tienen la idea de que con una tecla errónea que toquen se borra todo o se destruye todo.

Me acostumbré a empezar mis clases diciendo que en principio el método para destruir la compu es agarrar un martillo y darle, pero que las teclas y el mouse las pueden tocar sin temor.

Normalmente agarran el mouse como si fuera un verdadero ratón, quiero decir con asco, entonces lo rozan apenas con la mano en el aire por lo que les resulta imposible hacer un doble click o posicionar el puntero donde necesitan.

Todo esto, sumado a cierto grado de vergüenza que les produce “demostrarme” que les cuesta mucho, vergüenza reforzada porque cada vez que le pidieron ayuda a un nieto sintieron que hizo un montón de cosas que no alcanzaron a ver y mucho menos a entender mientras les dicen que es facilisimo, hace que se desalienten y digan cosas como “yo no sirvo para esto”.

Mis clases en realidad son una mezcla de conocimientos sobre la computadora, psicología casera y mucha paciencia, sin olvidarme de alentarlos permanentemente a que sigan adelante, repitiendoles que a todo el mundo le parece facil lo que ya sabe y dificil lo que no sabe.

Te cuento tío que suelo decirles a mis alumnos que tengo un tío de 83 años que es un genio con la compu y claro se maravillan.

Besos a todos.
Susana

Sigue a Martin Varsavsky en Twitter: twitter.com/martinvars

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