Casi están regalando los iphones y ya me gustaría a mi que las tarifas en España fuesen como las que dicen que hay en Japón. Perdón por el spam pero me pareció apropiado para la entrada.

Martín… yo te doy la razón. Los españoles somos así… llevamos toda nuestra vida con telefónica porque no había más opción y lo que tenemos ahora es inercia. Suelen decir los expertos que los problemas sociales duran al menos 3 generaciones… si es verdad como dice alguno que es por venir de una dictadura aún queda un tiempo de impulso para tomaduras de pelo como la de telefónica.

También pienso que si las demás compañías no invierten en más infraestructura es porque en estos tiempos ya no pueden alcanzar a telefónica que mucho de lo que tiene fue pagado por todos los españoles cuando era la única operadora nacional. También opino que el servicio de atención al cliente de telefónica es el mejor con diferencia pero no creo que eso justifique el sobrecosto con el resto de compañías ya que es desmesurado no solo por coste sino además porque tienen el mayor nº de clientes.

A mis clientes siempre les recomiendo Jazztel o PTV (Ahora solo Jazztel, ya que aquí en Salamanca no existe PTV todavía) por la sencilla razón de ser los servicios que poseen mejor ratio calidad/precio. Es mí experiencia y hasta ahora mis clientes me han agradecido mis consejos (supongo que por eso sigo teniéndolos).

Respecto a los móviles me he pasado a Másmovil ya que por experiencia he comprendido que Vodafone, Movistar y Orange tienen políticas similares.

¿El peor servicio de post venta? Según mi experiencia el de Auna u Ono, su especialidad es la de poner tods los escollos posibles entre el cliente y ellos.

Un abrazo.

La competencia suele ser mala cuando hay que implantar un producto o servicio nuevo que requiere de una gran inversión. Así sería absurdo que se permitiera construir más de una línea de tren de alta velocidad entre Madrid y Barcelona. Lo lógico es que la vía sea un MONOPOLIO gestionado por una sola empresa, y que luego la competencia se produzca entre diferentes compañías de trenes que utilicen esa línea “monopolio” de otra empresa, o incluso del estado. Así la empresa monopolio puede cobrar un precio que le permita amortizar la inversión, y seguir invirtiendo en su mejora.

En telecomunicaciones, sería un poco lo mismo. Estoy convencido de que con un “monopolio”, al que se le permitiera obtener un margen de beneficio amplio, a cambio de inversiones continuas en mejorar el servicio, dispondríamos del MEJOR SISTEMA DE TELECOMUNICACIONES DEL MUNDO.

Hay muchos proyectos de inversión en tecnología que no se pueden llevar a cabo por problemas de competencia. Por ejemplo, si a los bancos les dejaran pactar los precios a cobrar por el uso de medios de pago, en poco tiempo podríamos prescindir de medios físicos de pago, incluyendo el efectivo. Así podríamos pagar en cualquier parte del mundo simplemente poniendo nuestro pulgar en un lector de huellas dactilares y tecleando una clave secreta, sin necesidad de ningún medio físico. Y hablo de pagar un taxi en Singapur, un restaurante en Buenos Aires, o sacar dinero de un cajero electrónico en Moscú. Esta tecnología existe desde hace años. Y como esa muchas más.

SIMPLEMENTE, garantizando a determinadas empresas un BENEFICIO SEGURO en actividades que para su desarrollo requieren fuertes inversiones y en poco tiempo dispondremos de tecnologías e infraestructuras que de otra forma tardarán años en desarrollarse. LA COMPETENCIA NO SIEMPRE ES BUENA.

Y yo francamente prefiero pagar por circular por una buena autopista, que no ir gratis por una carreterucha llena de baches

Motivos por los cuales cuesta trabajo cambiarse de operador?

1º Es cierto que existe poca cultura de la reclamación, pero en gran parte se debe a que la Administración falla estrepitosamente en la defensa del ciudadano ante el abuso de las empresas, al final el usuario que reclama se aburre por la pérdida de tiempo y dinero sin ver resultados en su reclamación.

2º Cambiarse de operador puede resultar temerario y afectarte negativamente. Yo ya he pasado por mas de media docena de operadores de acceso a internet, IBM, Intercom, eresmas, vodafone, telefonica, ya.com, jazztel y alguno mas que no recuerdo, pues bien 2 de ellos; ya.com y Orange (que compró eresmas) me han demandado por impagos cuando no solo he pagado todas las cuotas, sino que además me dejaron sin servicio durante un mes pagando la respectiva cuota. Actualmente estoy con Jazztel y no me quejo, pero por muy bueno que me pinten a otro operador no me cambiaría simplemente porque no me fio, no porque sea un vago, por lo menos mientras siga Jazztel como hasta ahora.

3º las operadoras de telefonos te ponen muchas trabas para la portabilidad, y dificultan el cambio. De todas formas, de las 6 líneas de telefono que tenía con vodafone, 2 de ellas ya las he pasado a Simyo y pienso gradualmente pasarlas todas.

–>“Las ayudas europeas fueron muy importante para sacar a este país de la pobreza en la que estaba en comparación a sus pares del norte de Europa.”

–>Fueron y SON vitales, suponen el 50% del PIB…”

¿Cómo se puede decir esta barbaridad y quedarse uno tan tranquilo ? … Es cierto que las ayudas europeas fueron y son importantes para acelerar el periodo de convergencia con la media de la UE, pero decir que las ayudas de la UE suponen actualmente el 50% del PIB !!!! El PIB de España en 2008 supero el BILLON de Euros es decir 1.000.000.000.000 Euros, y las ayudas que ha recibido España desde su ingreso en la UE el 1/01/1986 han alcanzado los 118.000 millones de Euros hasta 2006, es decir la suma de todo este periodo supone el 11,8 % del PIB de 2008. Actualmente para el periodo 2007 – 2013 España recibirá una media anual de 5.000 millones de Euros, lo que supone un 0,5 % del PIB de España por cada año.

Está claro que el PIB de España no se alcanza con las ayudas Europeas sino con el trabajo de sus habitantes.