Telefónica de España S.A.
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Primero sugiero leer este artículo de Ramón Muñoz, en El País, sobre el informe de la UE que demuestra lo cara que son las telecomunicaciones en España y, especialmente, el móvil. Destaco esta parte:

El informe es especialmente demoledor en lo que respecta al móvil, ya que denuncia que el precio medio mensual en España es el más alto de la UE, y alcanza los 35,89 euros mensuales, un 84% más que la media europea (19,49 euros), según una cesta tipo de llamadas y mensajes para un usuario de consumo medio.

Ahora, ¿cuál es la respuesta de Telefónica y las demás?

Las operadoras españolas acusan directamente a Reding de “antiespañolismo” y no descartan pedir amparo al presidente de la Comisión, José Manuel Durão Barroso, para que tome cartas en el asunto, informaron en fuentes de las compañías.

Lo que me confunde de esta respuesta no es que la usen las operadoras, sino que argumentos asi cuelen entre el público español. Primero aclaremos que salvo Telefónica las co autoras de timo son extranjeras, es decir, Vodafone y Orange. Pero, además de eso creo que España es el único país en que un argumento de una ingenuidad así puede ser usado. Está claro que para España la UE no solo no ha sido antiespañola, sino, al contrario, ha sido una bendición. Las ayudas europeas fueron muy importante para sacar a este país de la pobreza en la que estaba en comparación a sus pares del norte de Europa. Pero este argumento de acusar a cualquier extranjero que critique algo que ocurre en España de antiespañolismo es vulgar y lo veo frecuentemente en mi blog. Muchos comentaristas, cuando no están de acuerdo con lo que digo, me tildan de extranjero.

Pero para mi, justamente, la culpa de esta situación no es tanto de la CMT, como lo fue durante años. Ahora la CMT se ha puesto las pilas y finalmente ha dejado de ser un instrumento de Telefónica. Lo que pasa ahora es que el español medio es un consumidor vago. Los alemantes, ingleses están siempre buscando la mejor oferta, son consumidores educados, pero el español medio se lleva más por la costumbre que por la oferta. Lo que tendrían que hacer los españoles es dejarse de engañar por Movistar, Orange y Vodafone y migrar en masa a Symio, Yoigo, al punto que estos gigantes se vean obligados a bajar las tarifas. Y, más aún, cuando los gigantes las bajen los alternativos las bajarán aún más. Así de sencillo. Antes no había opción, ahora la hay. Es más, mi móvil de Yoigo tiene mejor cobertura que el de Vodafone porque usa tanto Vodafone como Movistar. Symio es super barato. Luego está MasMovil. Aquí no hay nada de antiespañolismo, lo que hay es un país con consumidores que no hacen sus deberes y se dejan timar.

En la banda ancha pasa lo mismo. Cuando hicimos Jazztel la mayoría de la gente se resistía al cambio. Se quedaban con Telefónica pese a que la oferta de Jazztel era mucho mejor. Lo mismo nos ocurrió cuando hicimos Ya.com. En mi casa tengo 4 proveedores de ADSL diversos porque hago pruebas, tengo Orange, Ya.com, Jazztel y Telefónica. Esta semana ya decidí dejar Telefónica, ya que es de lejos el más lento, es abusivamente lento y caro. Pero es el número uno. Para mi si hay un culpable de esta situación: es el público español que no vota con su bolsillo y deja a Telefónica en masa como ha ocurrido en otros países donde abandonaron a DT, FT, BT, Telecom Italia en tasas mucho mayores que en España. La suerte de Telefónica es tener un público poco luchador por los derechos del consumidor. Es hora de cambiar eso.

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