Idea del día: email para foneros
Hoy, de vuelta en la oficina de Fon en Madrid, se me ocurrió lo siguiente. Fon tiene como 700,000 foneros registrados pero unos 160,000 con foneras activas. Del resto muchos no compraron foneras, o las recibieron gratis y no las activaron, o las compraron las activaron y las apagaron, o se les apagó y no se dieron cuenta (a veces las foneras pierden la capacidad de dar internet luego de un microcorte y hay que desenchufarlas y enchufarlas). 160 mil fonspots es bastante, T Mobile por ejemplo una red WiFi enorme tiene 25 mil puntos, pero Fon quiere llegar a medio millón de puntos a fin de este año y tenemos que encontrar maneras de hacer que más foneros registrados se hagan foneros activos. Entonces estaba pensando como hacer para que los Foneros registrados se vuelvan a conectar con la comunidad y una idea que se me ocurrió es ofrecer un webmail gratuito que termine en fon.com y que tenga la capacidad de ir a recoger los mails en otras cuentas POP o IMAP. La idea aqui es no solo dar un email gratuito porque eso lo dan muchos entre ellos nuestros socios de Google sino un webmail que tiene la peculiaridad que si hay un punto Fon te da tu email sin necesidad de autentificarte en Fon. De esta manera cualquier fonero registrado se podría pedir una cuenta tipo pepito@fon.com y recibir su correo en cualquier punto Fon aunque no pueda navegar por internet. Además cuando envía correos con fon.com le recordaría a la gente que existe la comunidad Fon algo que ya hace el www.fon.gs nuestro abreviador de URLs. Esta idea se me ocurrió en parte porque los que trabajamos en Fon no necesitamos darnos de alta en ningún punto Fon para recibir nuestros correos que terminan en fon.com. Lo que haríamos es extender este privilegio a todos los foneros.











































Enviado por: Lo que siembras, cosechas: reglas de atención al cliente | Blog en Serio - Marzo 13, 2008 6:54 pm - #
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