2009 16
Un Fon con beneficios es un Fon con futuro
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En Fon tenemos una junta directiva muy especial. Se compone de Anil Hansjee de Google, Danny Rimer y Mike Volpi de Index Ventures, Janus Friis y Niklas Zennström de Atomico (antes Skype) y Chris Smith de Coral Ventures. También tenemos inversores de Ebay, BT, Digital Garage, Excite Japan y, por supuesto, yo, el CEO y fundador de la empresa. Todos juntos hemos invertido 36 millones de euros en Fon. Todos algo locos aclaro, porque la idea básica de Fon, “comparte un poco de WiFi en casa y conéctate gratis por todo el mundo” es un concepto descabellado e improbable. Y no voy a decir que ha sido un paseo en barco. Hemos cometido errores importantes, entre ellos gastar dos tercios de los fondos que levantamos en subsidiar foneras, muchas de las cuales acabaron perdidas en cajones por el mundo. Y hace un año, reconociendo estos errores, empecé a financiar personalmente las pérdidas de la compañía. El mundo financiero se colapsaba y nosotros también, perdíamos alrededor de 700 mil euros al mes. Pero hoy, tengo una historia muy diferente que contar.
El tema de pasar del abismo al éxito ya lo he vivido. Vi a Viatel hundirse durante 9 años hasta que mis 200 mil dólares iniciales y los fondos de mis inversores de entonces, Soros y otros, se convirtieron en más de mil millones de dólares. Vi a Jazztel perder grandes cantidades de dinero y aun así, por el valor estratégico de la red, cuando me fui valía unos 650 millones de euros y mis inversores Advent, Apax, Spectrum equity tuvieron buenos retornos. Jazztel está ahora muy bien gestionada y vale lo mismo que cuando la dejé en el 2003, pero creo que va a aumentar más su valor. También vi a Ya.com ir de crisis en crisis, una compañía que construimos con 38 millones de euros, pero vendimos por 550 millones de euros aún cuando perdía 2 millones de euros al mes. La venta se dio porque France Telecom y Deutsche Telekom se pelearon por un activo para poder competir con Telefónica. Nuestro logro fue llegar a ser el segundo portal después de Terra y tener de vuelta valor estratégico. Además crear un ISP residencial. Los geniales “ex Terra” y yo que hicimos Ya.com se la vendimos a DT por un precio muy alto.
Y cuando los mercados no apoyaron, también vi la derrota. Perdí personalmente 35 millones de euros en Einsteinet, una compañía de cloud computing gestionada por un gran equipo en Munich, pero construida muy temprano, 5 años antes del boom en cloud computing. Fue un golpe muy duro para mi, pero aprendí una sencilla lección: no rendirse demasiado pronto, ya que ahora el cloud computing está creciendo a lo loco. Y fue por eso, basado en mi experiencia, la buena y la mala, que seguí financiando solo a Fon en los peores momentos. Que puse los últimos 2.2 millones de euros sin compañía de mis inversores. Porque creí que debía como sea sacar la empresa adelante. Recortar gastos a tope y aumentar ventas con creatividad e ingenio.
Durante 19 años creando empresas de tecnología, estos altibajos vividos me han enseñado a esperar lo inesperado y principalmente, a aguantar y seguir ahí. Lo que las 3 compañías que empecé y llegaron a valer más de 700 millones de dólares tienen en común es que tenían un valor estratégico que las enormes empresas de telecomunicaciones querían comprar. Pero no pude hacerlas rentables. En los mercados adecuados esto no parece importar, pero no sirvió en el caso de Einsteinet que vendí solo para salvar los trabajos de los empleados, aunque con una gran pérdida.
El 2003 era un año muy difícil para el mundo tecnológico. La que entonces era la mayor compañía de cloud computing de Alemania no valía nada. Ahora en el mundo estamos en un momento parecido al del 2003, excepto que lo que pasó con el sector de la tecnología entonces está pasando ahora con todo lo demás. Estamos en un período de duda y desconfianza. Malo para los emprendedores. El año pasado, cuando acabé siendo el único inversor cubriendo las pérdidas de Fon, supe que la situación era “o beneficios o muerte”.
Hoy me alegra contar que el resultado es beneficios. Que estas semanas estamos alcanzando el break even. También puedo adelantar que probablemente lleguemos a los 1.7 millones de euros en ingresos en el último trimestre, que está muy bien comparado con los 300 mil del primer trimestre de este año. Los gastos los hemos recortado a la mitad desde el año pasado y eso significó bastantes despidos de gente muy valiosa que fueron comentados en este blog. Bajamos de 700 mil euros por mes de gastos a 240 mil al eliminar subsidios y recortar equipos externos y plantilla. Pero, sorprendentemente y con tanto recorte en estos meses, nuestro crecimiento en facturación y márgenes es formidable. Nuestras dos líneas de negocio, vender foneras y vender pases de acceso wifi, solos o junto a nuestros socios que incluyen algunas de las mayores telecos del mundo (BT, SFR, Comstar, Zon y otras), crecen muy bien. Hemos empezado a aumentar plantilla de vuelta.
Con respecto a la producción de hardware estoy alucinado con lo bien que ha trabajado el equipo de Fon para crear la Fonera 2.0n, un router que no sólo comparte un poco de WiFi en casa y te permite navegar gratis por todo el mundo, pero que también es tu “ayudante en Internet”. La Fonera 2.0n es realmente una PC escondida dentro de un router WiFi que por si solo descarga torrents, Megaupload, Rapidshare, sube a Youtube, Picasa, Facebook, Flickr, convierte 3G a WiFi como el MiFi, twitea para que puedas seguirla cuando no estás en casa. También te deja ganar dinero y te twitea cada vez que alguien se conecta. Creemos que por 79 euros o 99 dólares, el precio de los routers WiFi n peladitos, será un éxito. A este punto, el margen de estas ventas sirven para empezar a recuperar la enorme cantidad que hemos invertido en esta empresa.
España sigue siendo un país poco importante para Fon, aunque la “fábrica” la tenemos en Alcobendas. Aquí hay interés, pero en otros países hay mucho más. El Reino Unido, Japón, Francia y, curiosamente, Portugal son nuestros países estrellas. En Alemania e Italia notamos mucho interés por la Fonera 2.0n.
Siendo una startup de 3 años, llegar a “break even” (a cubrir gastos) te convierte, antes que nada, en una compañía sostenible. ¿Llegaremos a ganar uno o dos millones de euros por mes para fin del año que viene? Todo depende de que sigamos firmando acuerdos con operadoras (estamos negociando 4 ahora mismo) y que la Fonera 2.0n guste al público teki. Veremos, veremos….
Pero lo bueno es que la agonía de la supervivencia se acabó. Me alegro de que hayamos salido del agujero en el que estábamos hace un año cuando el entusiasmo de los mercados en todo el mundo desapareció y nosotros teníamos mucho gasto y pocas ventas. Nuestro enfoque ahora tiene que ser crear productos y servicios cada vez mejores. Aprender de nuestros errores pasados, estar siempre atentos y agradecidos hacia los foneros, y continuar añadiendo valor al mundo de las telecomunicaciones colaborando con las mayores telecos del mundo.
Termino agradeciendo a todos los foneros, a los que trabajaron y trabajan en Fon por habernos hecho llegar a donde estamos y a nuestros inversores por haber tenido confianza en nosotros. Y también quisiera agradecer especialmente a mi ahora esposa Nina, que todavía trabaja conmigo en FON y me ayudó a sobrellevar los peores momentos en la compañía.
2009 6
Una Fonera 2.0 G tiene mayor alcance que una Time Capsule N
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Hemos recibido algunas quejas de foneros que dicen que la Fonera 2.0 no es N como, por ejemplo, la Time Capsule de Apple. Es decir, que el alcance de la señal no es tan bueno ni tampoco el throughput. Sin embargo, yo hice mis propias pruebas en casa y vi que la Fonera 2.0 que es G tiene un mayor alcance que el router N de la Time Capsule (g y n son standards de wifi siendo el n más moderno).
Comencé a investigar sobre esto y, en efecto, el alcance de los productos N de Apple es bastante malo. Aquí hay un documento que explica el hack que hacen algunas personas para mejorar el alcance de la señal. Pero la principal razón por la cual la gente no compra la Fonera 2.0 es que no es N como se vio en la encuesta en inglés. Creo que debemos comunicar mejor que esto no es una gran diferencia y que a veces el g puede ser mejor que el N. Y ni hablar si le metes una Fontenna.
2009 29
Gadgets que Twitean
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- Image via CrunchBase
Hoy tuvimos una muy buena sesión de brainstorming en Fon, en la que a David Garcia, de atención al cliente, tuvo una idea que probablemente vayamos a implementar para la Fonera 2.0 y que, en teoría, también podría aplicarse a muchos otros gadgets. Se trata del concepto de los gadgets que twitean.
¿Por qué querrías recibir twits de un gadget? Se que a primera vista suena absurdo, pero la Fonera 2.0 tiene muchas cosas para twitear. La Fonera 2.0 es un router social que maneja tu interacción con la Web 2.0. Y si ésta se trata de contenidos generados por el usuario, y la Fonera 2.0 es el medio para transferir todo ese contenido.
La Fonera 2.0 sube tus fotos a Facebook, Picasa y/o Flickr, baja tus archivos de Rapidshare y Megaupload, sube y baja tus torrents, sube tus videos a Youtube, ofrece el ancho de banda que te sobra a tus vecinos o personas que pasan por tu casa gratis o haciéndote ganar dinero, convierte tu señal 3G en WiFi. Y puede hacer todo esto mientras estás durmiendo, o tu ordenador está apagado, o mientras no estás en casa con simplemente entrar al panel de control y programar las opciones.
Así que para un gadget que hace tantas cosas por si misma, pero no tiene un teclado o una pantalla, twitear tiene mucho más sentido. Algunos twits que se nos ocurrieron son “acabo de compartir mi ancho de banda con otro fonero”, “subiendo fotos a Flickr”, “bajando torrents”, “envio de video HD a youtube completado”,”convirtiendo señal 3G a WiFi”, etc, etc, etc.
En el caso de la Fonera 2.0, Twitter nos ahorra tener que ponerle una tarjeta de gráficos, una pantalla, un teclado o muchas lucecitas raras que significan muchas cosas distintas. Pero si eso es lo que Twitter puede hacer por la Fonera 2.0, imaginaros lo que puede hacer por muchos otros gadgets: “el pollo está listo”, “tu jardín ya fue regado”, “tu piscina necesita cloro”, “te estás quedando sin combustible”…

2009 23
La Fonera 2.0 en los medios y blogs
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Recibí críticas en este blog de que solo publicaba las reseñas positivas sobre la fonera. Aquí hay una lista de todo lo que encontré en la red. La verdad que nunca sacamos un producto en Fon con tan buena crítica.
Wired, boing boing, PR News, Gearlog, dv-depot, pc mag, Endgadget, Gizmologia, de nuevo Gizmología, Zdnet, Canard WiFi, Hoy Teconología, Oss Blog, UNIVERS FREEBOX, Mac4Ever, Harakiwi, Planet Sansfil, Francofon, Minitosh, MacBidouille, Presence-PC, LordPhoenix’s Blog, i974, Infracom Online, ICWS, keneto.net, Perfil.com, Frageek, Clubic, Francofon, Harakiwi, mrboo, Fredzone, Brico-WiFi, Couleur Geek, Gonzague, GreenIT, Zicmama’s Blog, Netbook 3G, Webtuga, yebo blog, TooLinux, Soy Plastic, Il Bloggatore, BandaAncha, Xataca, País Cambiante
2009 21
MSI Wind más la Fonera 2.0 por 379 euros
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Hace dos meses que uso una MSI Wind. Es una maravilla de portátil. Cuando fuimos a Marruecos Nina llevó su MacBook Air y yo el MSI Wind y no había comparación. Salvo la pantalla y teclados que son más grandes todo lo demás era mejor en el MSI Wind. El MSI Wind es la mejor netbook para Maquear ya que le funcionan todos los drivers, pero además yo le dejé el Windows XP y Ubuntu ya que hay cosas que son mejores en Mac, otras en Windows y otras en Ubuntu. El disco duro lo tengo 80GB Mac, 40GB Ubuntu y 40GB Windows XP que me viene muy bien para usar gadgets tipo el Blackberry y los Nokia o para ciertos programas que no están ni en Linux ni en Mac. Además la MSI Wind tiene 3 puertos USB y la MacBook Air uno solo, la batería dura entre el doble y el triple en la MSI Wind. Durante el viaje por el desierto cuando sacábamos fotos también era muy cómodo que la MSI Wind tenga algo que la MacBook Air no tiene, una ranura SD. La MacBook Air solo tiene 80GB de memoría nos costó la friolera de $1800 dólares.
Así fue que entusiasmado por la MSI Wind llamamos al fabricante y descubrimos que ellos eran muy foneros, que les encantaba Fon y decidimos hacer un bundle que estamos probando en España. Lo que estamos haciendo es vender la MSI Wind más la Fonera 2.0 por el mismo precio o más barato que otros venden solo la MSI Wind. Por ejemplo Informaticenter tiene la MSI Wind a un muy buen precio, 385 euros, y nosotros por 379 estamos vendiendo la Fonera 2.0 más la MSI Wind. Otras tiendas como Pixmania la venden más cara, por 439 euros sin la Fonera 2.0.
Aclaro que no es que Fon se va a dedicar ahora a vender netbooks. El tema es que me pasé meses estudiando el fenómeno de las netbooks y la MSI Wind me pareció superior a la Asus EeePC, a la Dell Mini, a la MacBook Air, en fin, la mejor de su tipo y me gustó la posibilidad de extender la oferta a los foneros. Si quieres comprar una pincha aquí aunque hoy con el lanzamiento de la Fonera estamos con sobrecarga y puede ser que te falle, si es así prueba más tarde que las cosas tendrían que estar más tranquilas.
A continuación comparto lo que dicen sobre el landamiento los blogs de distintas partes del mundo.
PR News, Gizmologia, de nuevo Gizmología, Zdnet, Canard WiFi, Hoy Teconología, Oss Blog, UNIVERS FREEBOX, Mac4Ever, Harakiwi, Planet Sansfil, Francofon, Minitosh

2009 20
¡Mañana sale a la venta la Fonera 2.0!
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Mañana es un día importante para Fon. Un día de prueba realmente. Porque, lamentablemente, el único país del mundo en el que Fon tuvo éxito con su estrategia original es Japón. En el resto del mundo, donde nos fue muy bien en países como el Reino Unido, Portugal y Francia, es porque logramos meter nuestro software en las cajas WiFi de los operadores. Si hubiéramos tenido que seguir a pulmón en Europa, es decir vendiendo Foneras, tendríamos la mitad de los puntos que tenemos ahora. Hoy en día tenemos unos 360 mil puntos WiFi en el mundo, pero solo un tercio vienen de Foneras. En España los foneros que tenemos son o altamente altruistas o Bills que ganan pasta con la Fonera, ya que, curiosamente, España tiene el récord mundial de cobros por fonera, pero esta estrategia no ha sido suficiente para atraer masa crítica de Foneros.
En vista de esta dificultad en convencer a la gente que compartir un poco y navegar gratis en otros puntos era una idea suficientemente potente como para vender Fonera, decidimos evolucionar hacia la Fonera 2.0 que, además de ser una Fonera normal, es una chica simpática que te ayuda de muchas maneras. Por ejemplo, te sube tus fotos a Facebook, a Flickr, a Picasa, te sube videos muy pesados a Youtube, te baja los torrentes, te baja los archivos en Rapidshare y Megaupload, te da WiFi cuando sólo tienes 3G, te deja conectarte por WiFi a tu impresora, y muchas otras cosas más, todas desarrolladas por la comunidad de software libre y en software libre.
En este video que incluyo comparo a la Fonera 2.0 con la Time Capsule de Apple y termino diciendo que la Fonera 2.0 es a la Time Capsule y a todos los routers WiFi lo que el iPhone es a los teléfonos normales.

2009 15
Buenas Perspectivas para el 2009 en FON
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La semana pasada fue la mejor en la historia de FON. Luego de un duro invierno en el que se sumaron una de las peores crisis económicas, en las que nuestras ventas de foneras y pases a aliens dejaron de crecer y en la que tuvimos que reducir plantilla, al llegar la primavera nuestros ingresos semanales por ventas de pases wifi a aliens subieron un 50% en un mes, de 30 mil euros por semana a 47 mil. Este aumento se debió, en parte, al final del invierno, que es malo para el WiFi (poca gente por la calle), y, principalmente, al aumento de Fonspots en el mundo de 300 mil a 360 mil. El crecimiento de Fonspots proviene en gran parte de las alianzas estratégicas que supimos armar con BT y con Zon en Portugal. Japón, Francia, Portugal y el Reino Unido son los países estrellas actualmente para Fon.
El futuro de FON en términos de venta hardware (foneras) parece que va a mejorar próximamente. Actualmente vendemos unas 4000 foneras por mes pero las vendemos a pérdida. Sin embargo, luego de anunciar la Fonera 2.0 se generó mucho interés y vamos a poder venderla con un beneficio a 49 euros. Ya hemos recibido 3000 pedidos de preventa de la Fonera 2.0, que empezaremos a vender el próximo martes 21 de abril (por ahora solo en Europa y Japón). Debido a las restricciones económicas, en FON decidimos ser cautelosos en cuanto a la producción de la primera edición de la Fonera 2.0, pero parece ser que se nos fue la mano, porque es muy probable que la primera serie fabricada se nos agotará rápido. Si googleas “Fonera 2.0” verás las buenas críticas que ha recibido la nueva versión de nuestro router social. Aprovecho esta oportunidad para volver a felicitar a todas las personas que participaron en el desarrollo de la Fonera 2.0.
Ahora que hemos logrado estabilizar nuestros gastos mensuales en 210k (euros) y que nuestros ingresos vuelven a crecer con fuerza, es probable que alcancemos el tan ansiado break even este verano. Es cierto que todavía pueden volver a presentarse situaciones extraordinarias que hagan decrecer nuestro nivel de ingresos, como nos pasó durante el invierno con la caída en picado de la libra contra el euro. Por suerte, parece que la libra encontró un nuevo piso y que la crisis también tocó fondo.
Cuando empezamos Fon decíamos que íbamos a llegar a break even en el 2010. Ahora parece que llegaremos en el 2009 y que en 2010 tendremos un año muy rentable si las cosas siguen así. Veremos, veremos, pero prefiero estar ahora, con ventas un 50% por encima que las de febrero y una Fonera 2.0 que apunta a ser ganadora, que a principios de año.
2009 30
La Fonera 2.0 vs Belkin, Linksys, Asus y D-Link
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La tabla que aparece a continuación es un análisis competitivo que incluye funcionalidades y precios de la Fonera 2.0 vs sus principales competidores entre los que están ASUS, Planex, D-Link, Belkin y Linksys, así como también otros routers que tienen puertos USB y capacidad de almacenar datos. La conclusión es que ninguno de los routers de la competencia hace lo mismo que la Fonera 2.0 y menos por 49€. Este precio convierte a la Fonera 2.0 en la mejor oferta del mercado si estás buscando un router inteligente que además de darte WiFi a ti, dejarte navegar gratis por otros routers, hacerte ganar pasta con tu conexión, también te brinde otras funcionalidades como compartir discos duros, impresoras y webcams en red y delegarle las actividades de uploading y downloading permitiéndote apagar tu ordenador por las noches. El tema de apagar el ordenador no es insignificante. De esta manera no solo preservas más tu compu, sino que además consumes menos energía, gastas menos dinero y reduces las emisiones de carbono.
Los competidores más cercanos de la Fonera 2.0 son los routers WiFi de Planex y ASUS que te dejan bajar archivos de BitTorrent directamente a un disco duro externo o pen drive y compartir una impresora en red. Pero ninguno de los dos tiene las otras funcionalidades de la Fonera 2.0 como la comunidad Fon, el uploader para Youtube, Flickr y Picasa, soporte para los modem 3G y el downloader para Megaupload y Rapidshare. Y además de todo, la Fonera 2.0, al igual que la Fonera 1.0 y la Fonera+, te permite compartir tu ancho de banda en casa y hacer roaming en el resto del mundo. Esta funcionalidad si que sólo esta presente en las foneras, que continúan siendo el único router social en todo el mundo.
Los routers BitTorrent de Planex son muy difíciles de conseguir en Europa o en USA (al menos no pude encontrar un listado de precios reciente), mientras que el ASUS WL-500g Premium y el WL-700 (que viene con un disco de 250GB), cuestan unos 100€ y 220€, respectivamente. Los demás routers que aparecen en la tabla comparativa solo proveen funciones más básicas y ninguno de ellos es más barato que la Fonera 2.0. El Belkin N+ y el D-Link DIR-855 ofrecen muy buena cobertura gracias al estándar 802.11n, aunque esto es algo que la Fonera 2.0 (que utiliza el estándar 802.11g) puede superar si se utliza en conjunto con una Fontena.
Hemos decidido mantener bajo el precio de la Fonera 2.0 y no incluir un disco duro en la oferta, ya que hoy en día se pueden conseguir discos duros externos de 1 Tera por 99 euros. Pero luego de hacer este análisis me pregunto si con todo el tiempo y dinero que gastamos en Fon desarrollando la Fonera 2.0 y que aún estamos perdiendo 70 mil euros de cash este mes si no tendríamos que sacarla 10 euros más cara.

2009 26
Hoy le metimos Flickr y Picasa a la, ahora oficial, Fonera 2.0
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Bueno, primero el tema del nombre, los resultados son claros. Ganó Fonera 2.0 con el 39% de los votos así que será la Fonera 2.0. Agradezco a todos los que sugirieron nombres ya se en este blog on en los comentarios de la encuesta. Mucha creatividad y buen rollo (buena onda).
Después los progresos de hoy.
Primero el video, infaltable que muestra la integración entre la Fonera 2.0 y Flickr.
Y después las fotos tal como subieron a Flickr
Como se ve ya le expliqué a la familia que aquí o nos ponemos a vender foneras o no comemos
El método para subir fotos a Flickr o a Picasa (google) es el mismo que para subir videos a Youtube. Es plug and play. Vas a tu compu y te creas una carpeta llamada Flickr con todas las fotos que quieres subir y las pasas a un pen drive con el folder flickr. Luego no hay que hacer nada más que apagar tu compu y meter el pen drive que tiene la carpeta flickr y la fonera se da cuenta que hay fotos para flickr y las envia automáticamente. Y así te llegan a Flickr en privado. Es un sistema parecido al que usa iPhoto para enviar carpetas a Flickr asi que hice las dos pruebas con el ordenador encendido y iPhoto y con el ordenador desconectado y la fonera. Mismo resultado.
2009 24
¿Nos ayudas a elegir el mejor nombre para la nueva Fonera?
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Estas son las opciones por las que puedes votar, y también puedes sugerir un nuevo nombre. Hay que recordar que estos nombres son globales, que solo el 9% de nuestras ventas son en castellano. Que los principales mercados son Reino Unido, Francia, Alemania y Japón.
Este video describe mucho de lo que puede hacer la fonera.
Este es parecido pero en inglés.
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